Termini e Condizioni di Vendita

Condizioni Generali di Vendita (CGV) per gli acquisti effettuati online sul sito www.esteticaaphrodite.it

Il sito www.esteticaaphrodite.it è di proprietà di Estetica Aphrodite SAS di Cristina Postaru, Via Coroneo n.1, Trieste.

1.Conclusione del contratto e consegna dei prodotti

1.1 Ogni ordine effettuato su www.esteticaaphrodite.it implica la conclusione di un contratto di compravendita fra l’acquirente e Estetica Aphrodite SAS di Cristina Postaru, Via Coroneo n.1. (in seguito Estetica Aphrodite).

1.2 Acquisto di Servizi: cliccando sul tasto “Concludi Ordine” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente agli articoli contenuti nel carrello virtuale.

Una volta trasmesso l’ordine, Estetica Aphrodite contatterà il cliente entro 8 ore lavorative tramite e-mail o telefonicamente, utilizzando i recapiti forniti, per proporre diverse opzioni di appuntamento in basse alla disponibilità. Non è possibile selezionare dal sito il giorno e l’orario dell’appuntamento.  Il contratto di compravendita si intende concluso tra Estetica Aphrodite e il cliente quando quest’ultimo riceve e accetta la conferma dell’appuntamento. Qualora il cliente non riceva alcuna conferma dell’ordine entro il termine indicato al presente art. 1.2., il relativo ordine dovrà intendersi rifiutato da Estetica Aphrodite e, dunque, privo di effetti.

1.3Gli appuntamenti possono essere cancellati o modificati senza penali fino a 24 ore prima dell’orario concordato. Oltre tale termine, Estetica Aphrodite si riserva il diritto di trattenere un importo pari al 50% del servizio prenotato.

1.4 Buoni Regalo: cliccando sul tasto “Concludi Ordine” il cliente effettua un ordine vincolante relativamente ai buoni regalo contenuti nel carrello virtuale. L’ordine si intende concluso al momento in cui viene emesso il codice del Buono Regalo.

1.5 Tutti i buoni regalo hanno una validità di 12 mesi dalla data di emissione, salvo diversa indicazione. Dopo tale periodo, i buoni non potranno più essere utilizzati né rimborsati.

1.6 Una volta scaduto, tutti i buoni regalo non saranno più validi. Tuttavia, sarà possibile riattivarlo pagando una maggiorazione del 20% del valore originale del buono. Trascorsi 3 mesi dalla data di scadenza, il buono regalo perderà definitivamente ogni validità.

2. Prezzi: il cliente è tenuto al pagamento del prezzo pubblicato nella pagina del prodotto al momento dell’invio dell’ordine. Il prezzo indicato è definitivo e comprensivo dell’IVA.

3.Pagamento: Estetica Aphrodite accetta diverse modalità di pagamento tra cui, a scopo indicativo: con carta di credito accettate da PayPal, mediante bonifico bancario. Estetica Aphrodite si riserva il diritto di rifiutare alcuni metodi di pagamento e di richiedere metodi di pagamento diversi per determinati ordini. In caso di pagamento via PayPal il costo delle commissioni è interamente a carico di Estetica Aphrodite. In caso di pagamento via bonifico bancario le eventuali commissioni sono interamente a carico del cliente.

4.Uso dei buoni promozionali

4.1 I buoni promozionali o buoni sconto non possono essere acquistati, sono offerti da Estetica Aphrodite nell’ambito di campagne promozionali e possono essere utilizzati per un periodo di validità limitato.

4.2 I buoni promozionali possono essere utilizzati una sola volta in relazione ad un singolo ordine, entro il periodo di validità specificato. È possibile che per l’acquisto di alcuni prodotti sia esclusa la possibilità di utilizzare i buoni promozionali. È possibile che l’uso di un buono promozionale sia soggetto ad un importo minimo di spesa.

4.3 I buoni promozionali possono essere utilizzati solo se l’ordine viene finalizzato, non possono essere utilizzati retroattivamente e non possono essere trasferiti a terzi. Salvo diversa disposizione di Estetica Aphrodite, diversi buoni promozionali non sono cumulabili per il medesimo ordine.

4.5 Se nel corso dell’ordine il cliente dovesse aver utilizzato un buono promozionale e se il valore complessivo dell’ordine – a causa del recesso del cliente – dovesse essere inferiore al valore del buono promozionale, Estetica Aphrodite si riserva sin d’ora il diritto di fatturare il prezzo originario della merce che resta nel possesso del cliente.

4.6 I buoni promozionali non possono essere utilizzati in combinazione con altre offerte, sconti o promozioni in corso, salvo diversa indicazione.

5. Informazioni riguardo al diritto di recesso (ex art. 49, comma 1, lett. (h) del d.lgs. n. 206/2005 “Codice del Consumo”)

5.1 Buoni Regalo:

Il cliente ha il diritto di recedere dall’ordine dei Buoni Regalo effettuato su Estetica Aphrodite, senza fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a Estetica Aphrodite entro e non oltre 14 giorni dall’acquisto del buono regalo.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare Estetica Aphrodite (e-mail: [email protected] ) della decisione di recedere dal presente contratto tramite una qualsiasi esplicita dichiarazione in tal senso indicando il numero e la data dell’ordine.

Il recesso non verrà accettato se il buono regalo è già stato usufruito, anche solo in parte, applicando quando stabilito dall’articolo 59, lett. (A). La comunicazione da parte dell’interessato al Buono Regalo alla reception di Estetica Aphrodite si intenderà come accordo espresso del cliente consumatore, cioè colui che acquista il Buono Regalo.

5.2 Acquisto di servizi:

Il cliente ha il diritto di recedere dall’ordine dei servizi effettuato su esteticaaphrodite.it senza fornire alcuna motivazione e con qualsiasi dichiarazione, purché esplicita, recapitata a Estetica Aphrodite entro e non oltre 14 giorni dall’acquisto degli stessi oppure entro e non oltre 24ore dall’ora concordata dell’appuntamento.

Il recesso potrà essere richiesto con qualsiasi mezzo: email o telefonicamente.

5.3 Effetti del recesso

A seguito del recesso dal presente contratto, Estetica Aphrodite rimborserà il cliente del valore riportato nell’ordine di uno o più articoli o servizi. Tali rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso strumento di pagamento utilizzato dal cliente in fase di acquisto, salvo non si sia stabilito altrimenti. In ogni caso, il cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

6. Legge applicabile

6.1 E’ responsabilità della clientela verificare la correttezza dell’indirizzo e-mail fornito al momento dell’ordine fornito al momento dell’ordine. Estetica Aphrodite non è responsabile per mancati recapiti causati da errori nell’indirizzo fornito dal cliente.

6.2 Le presenti CGV e i contratti di compravendita sono disciplinati dal diritto italiano (e in particolare dal Codice del Consumo – che agli artt. da 46 a 67 disciplina i contratti a distanza – e dal Decreto Legislativo 70 del 09/04/2003 in materia di commercio elettronico) e alla luce di questo devono essere interpretate.

6.3 Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o risoluzione del presente contratto, sarà competente il Foro di Trieste. Tuttavia, nel caso di contratti conclusi con consumatori privati, la competenza territoriale sarà attribuita al foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dall’art. 66-bis del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

Per qualsiasi controversia che possa sorgere in connessione alle CGV e/o ai contratti di compravendita i clienti potranno attivare una procedura di risoluzione extragiudiziale delle controversie conforme ai requisiti di cui agli artt. 141 e ss. del Codice del Consumo.

I nostri migliori saluti,

Estetica Aphrodite SAS

Via Coroneo, 1

Trieste

e-mail: [email protected]

Ultimo aggiornamento: 18.12.2017